Recepción de Solicitudes de Información Pública y PQRSFD
A través del sistema de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias, Felicitaciones y Denuncias (PQRSFD), los usuarios pueden manifestar sus inquietudes, expresar inconformidades, presentar solicitudes o compartir ideas que contribuyan al bienestar y la mejora de la atención en salud.
📍 Atención Presencial
Oficina de Información y Atención al Usuario (SIAU)
▪︎ Ubicada en la sede principal del hospital.
▪︎ Horario de atención: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:30 p.m.
▪︎ Dirección: Calle 5 No. 30A-56, Aguachica, Cesar
📧 Correo Electrónico
Puede enviar sus solicitudes, quejas, reclamos, sugerencias o felicitaciones a los siguientes correos institucionales:
▪︎ estadistica@hospitalregionaldeaguachica.gov.co
▪︎ siau@hospitalregionaldeaguachica.gov.co
📨 Buzones de Sugerencias
Encuentre buzones habilitados en diferentes puntos de las instalaciones del hospital para depositar sus PQRSFD de manera escrita.
📞 Datos de Contacto del Hospital
▪︎ Dirección: Calle 5 No. 30A-56, Aguachica, Cesar
▪︎ Horario general de atención al público:
Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 5:30 p.m.
(Administración y diagnósticos ambulatorios)
Su opinión es importante para poder mejorar la atención de sus necesidades: lo invitamos a resolver las siguientes preguntas:
Presentar un Derecho de Petición no tiene costo y puede hacerse personalmente sin necesidad de un tercero. Los menores de edad pueden también presentar peticiones a las entidades dedicadas a su protección, sin necesidad de ser representadas por un mayor de edad.
